Политика конфиденциальности
Черновик. До запуска аккаунтов и оплат нужно заполнить реквизиты оператора, проверить уведомление Роскомнадзора и согласовать текст с юристом.
1. Какие данные планируется обрабатывать
- email или иной контакт совершеннолетнего покупателя для входа, доступа и поддержки;
- данные заказа: тариф, сумма, дата оплаты, срок доступа и статус платежа;
- учебный прогресс, ответы, ошибки, настройки интерфейса и повторения;
- сообщения из формы обратной связи;
- технические данные: IP-адрес, дата запроса, браузер, журнал безопасности.
Данные ребёнка специально не запрашиваются и не хранятся.
2. Цели обработки
Данные нужны для регистрации взрослого покупателя, предоставления доступа к цифровому продукту, сохранения прогресса, обработки платежей, выдачи чеков, поддержки, безопасности и улучшения тренажёра.
3. Где хранятся данные
Для первой production-версии планируется хранение базы данных и резервных копий на инфраструктуре в России. Данные банковских карт хранит платёжный провайдер, а не сайт.
4. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться платёжному провайдеру Robokassa, сервисам хостинга, сервисам формирования чеков и государственным органам в случаях, предусмотренных законом. Состав передачи уточняется перед production-запуском после настройки договоров и кабинетов.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке данных, исправление, ограничение обработки или удаление данных, если это не противоречит обязанности хранить платёжные и налоговые сведения.